پشتیبانی و استقرار

یکی از مراحل اصلی چرخه ی حیات هر محصول خدمات پشتیبانی میباشد. پشتیبانی به منزله پل ارتباطی پایدار ما با مشتریان است.


شرکت وایا داده پرداز ویانا همواره در تلاش است که بستر لازم جهت استفاده کامل تر از راهکارها و امکانات نرم افزاری مشتریان را فراهم کند.

کلیه نرم افزار های طراحی شده توسط وایا داده دارای یک سال پشتیبانی رایگان میباشد و به صورت آنلاین مشتریان قادرند آپدیت های جدید نرم افزار را دریافت نمایند و تغییرات لازم به صورت رایگان در سیستم شما اعمال می گردد.
خدمات پشتیبانی ما به سه صورت تلفنی، حضوری و آنلاین می باشد. شما در صورت داشتن هر گونه سوال و یا ابهام در روند کار خود میتوانید با ما تماس حاصل کرده تا بتوانیم شما را راهنمایی نماییم.

روش های تماس با واحد پشتیبانی:

  • ارسال ایمیل برای واحد پشتیبانی
  • چت آنلاین
  • تلفنی

               تماس با شماره تلفن های شرکت 03134528713-03134528714

  • پشتیبانی حضوری

پشتیبانی نرم افزار